1、 高旺的私人定制模式有何不同？
高旺私人定制模式，是成为新家的品质服务商。
我们认为，好的定制，不仅在于‘品牌能生产什么’，而在于‘客户的家需要什么’。
因此，我们坚持自有高规格工艺标准和体系，严选整合全球优质材料，聚焦‘个性化按需定制’和‘高标准工艺落地’。
1、 坚持「真材严选」：严选进口环保基材，与品牌方及其官方授权的优质加工平台直接合作，确保真材实料；
2、 坚持「高标准体系」：定制不止于好的板材。高旺柜体结构、五金配置、工艺参数，都严格按照自有的高标准体系，进行专项生产和交付。确保‘高旺式落地’的稳稳呈现；
3、 坚持「个性化搭配」：不同于的大批量生产型思维，我们致力于打造更多‘以人为本’的专属精品定制。因此，高旺在材质搭配运用上，实现更高的个性化开放度。确保家不是标品展厅，而是为每一位用户的需求量身定制。
2、高旺的尾款模式是怎样的？和市场主流的‘留尾款’有什么区别？
高旺始终坚持‘产品验收后支付10%尾款’的真尾款模式。
落地交付是全屋定制品牌实力的真正考验，也是消费者对产品物有所值的信任基石。因此我们选择坚守这份信任，产品进场安装落地，并且邀请客户完成验收后，再支付真正的定制尾款。市场主流更多的是货物运输到场、安装开始前须支付尾款至100%，我们认为，这样客户可能无法有效信任和管理安装开始后预期和效果。
我们相信，真诚恪守的尾款模式，会让团队用心服务好每一个定制项目。令客户更放心，让品质口碑长存。
3、高旺的产品质保周期是多久？
高旺始终向用户提供长期而稳定的产品质保服务。
对安装使用后发生非因客户原因导致的质量问题，您可及时通知高旺团队，我们将在在7个工作日内上门免费维修。具体产品相关保修期限如下：
(1) 铰链、抽屉轨道保修10年（如遇断货，乙方需提供同等级的产品）；
(2) 台面、灯带、变压器、电动智能类五金等易耗品，保修5年；
(3) 合同内的其他产品，乙方提供终身维保服务（范围包括因材料或制造工艺缺陷导致的维修或零件更换，人为使用、天气等自然或不可抗力因素除外）。
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